Sertifikalı Teknisyenler
Garantili İşcilik ve Yedek Parça
Profesyonel Servis Hizmeti
Hata kodu İşaretlenmiş anormallik Nedeni Kazan durumu/ Çözüm

Victrix Exa E01

Ateşleme eksikliği engeli

Oda ısıtma veya sıcak kullanma suyu üretimi talebi durumunda önceden belirlenmiş süre içinde ateşlenmiyor. Cihazın ilk kez ateşlenmesinde veya uzun bir süre çalıştırılmamasından sonra “ateşleme engeli” halinin kaldırılması için müdahalede bulunulması gerekebilir.

Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E02

Emniyet termostatı arızası (aşırı ısın- madan ötürü) Normal çalışma evresi süresince herhangi bir arızadan ötürü içeride aşırı ısınma oluşursa kombi aşırı ısınmadan ötürü engelleme safhasına girer.

Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E03 Baca güvenlik ter- mostatı arızası Normal çalışma evresi süresince herhangi bir arızadan ötürü içeride aşırı ısınma durumunda kombi arızaya geçer. Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E04

Bağlantıların daya- nıklılık engeli Elektronik kart bir anomali tespit eder gaz vanası güç kaynağında. Aynı bağlantıyı denetleyin. (anomali sadece bir istek üzerine tespit edilir ve görünür).

Kombi çalışmıyor (1).

Victrix Exa E05 Çıkış sensöründe arıza Elektronik kart gidiş NTC sensöründe bir anomali tespit eder. Kombi çalışmıyor (1).

Victrix Exa E06

Kullanma suyu sensöründe arıza Elektronik kart sıcak kullanım suyu hattı NTC sensöründe bir anormallik tespit etmiştir. Kombi sıcak kullanma suyu üretmeye de- vam eder fakat iyi verim alınamaz. Ayrıca antifriz fonksiyonu engellidir (1).

Victrix Exa E08

Maksimum reset sayısı

Kullanılabilir reset sayısı mevcut zaten.

Dikkat: arızayı üst üste en fazla 5 defa re- setlemek mümkündür, ardından en azından bir saat boyunca fonksiyon durdurulur ve en fazla 5 deneme olmak üzere, saat başına bir deneme hakkı daha kazanılır. Cihazı açıp kapatarak 5 deneme hakkı elde edilir.

Victrix Exa E10

Tesisat basıncı yetersiz

Kombinin sağlıklı ve düzgün çalışabilmesi için yeterli derecede basınç tesisat içerisinde tespit edilemiyor.

Kombinin manometresini kontrol ediniz, doğru basınç değerinin 1÷1,2 bar arasında olması gerekmektedir, gerekli olması halin- de doğru basıncı sağlayınız.

Victrix Exa E15

Konfigurasyon hatası

Elektronik kart bir anomali tespit eder ya da bir tutarsızlık elektrik tesi- satında kombi çalışmaz.

Normal koşulların eski hallerine getirilme- leri ile kombi resetlemeye gerek kalmadan tekrar çalışır. Kombinin doğru yapılandırıl- mış olduğundan emin olun (1).
Victrix Exa E16 Fan arızası Fanın elektronik veya mekanik bir arızası olması halinde görülür. Reset (1) düğmesine basın.
Victrix Exa E20 Parazit alev engelleme Gösterge devresinin dağılması veya alev kontrol anormalliklerinde görülür. Reset (1) düğmesine basın.
Victrix Exa E23 Geri dönüş sondası anormalliği Kart NTC geri dönüş sensöründe bir arıza tespit etti. Kombi çalışmıyor (1).

Victrix Exa E24

Tuş takımı anor- malliği

Kart tuş takımında bir arıza tespit eder.

Normal koşulların eski hallerine getirilme- leri ile kombi resetlemeye gerek kalmadan tekrar çalışır (1).

Victrix Exa E25

Baca gazı sıcaklık değerindeki düşüş nedeniyle engelleme Kartın, sirkülasyon pompasının bloke olması veya eşanşörde su olmaması nedeniyle baca gazı sıcaklığında ani bir artış tespit etmesi halinde, kombi bloke olur.

Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E27

Yetersiz sirkülasyon

Kombide ana tesisatında su düşük su sirkülasyonu nedeniyle aşırı ısınma görülüyor, olabilecek sebepler;

– tesisatta yetersiz su dolaşımı; devrede hava olmadığından emin olunuz ve gerekirse radyatörlerin havasını alınız (hava boşaltımı);

– pompa arızalı; pompa arızasının giderilmesi gerekir.

Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E29 Baca gazı sensörü Kart Baca gazı sensöründe bir arıza tespit ediyor. Kombi çalışmıyor (1).

Victrix Exa E31

Uzaktan kumanda ile iletişim kaybı

Kombi ile uzaktan kumanda arasındaki iletişimin kesilmesinden 1 dakika sonra oluşur.

Kombideki voltajı kesin ve yeniden verin. Eğer yeniden çalıştırmada Uzaktan Kuman- da belirtilmezse kombi lokal işlem moduna geçer böylelikle kombide halihazırda mev- cut kumandaları kullanır (1).
Victrix Exa E36 IMG Bus bağlantısı koptu Kazan biriminde anomali durumunda, üstünde belgili tanımlık etiket(op- tional) ya da IMG Bus arasındaki çeşitli bileşenlerin iletişimi durur. Kombi sıcak kullanımı suyu üretim talebini karşılamıyor (1).

Victrix Exa E37

Alçak güç kaynağı gerilimi Elektrik voltajı, kombinin doğru çalışması için ön görülen sınırların altına indiğinde görülür. Normal koşulların eski hallerine getirilme- leri ile kombi resetlemeye gerek kalmadan tekrar çalışır (1).

Victrix Exa E38

Alev sinyali kaybı

Kombi, doğru bir şekilde çalıştırılmış olmasına rağmen, brülördeki alevin beklenmedik bir şekilde sönmesi durumunda oluşur; cihazın yeniden çalıştırılması denenir ve kombi normal değerlerine dönmüşse, reset iş- lemi yapmak gerekli değildir (bu hata durumu sadece “Bilgiler” menüsü içerisinde yer alan hata listesinden kontrol edilebilir).

Normal koşulların eski hallerine getirilme- leri ile kombi resetlemeye gerek kalmadan tekrar çalışır (1).

Victrix Exa E43

Alev sinyal kaybı nedeniyle bloke

Sürekli “alev sinyal kaybı” (38) nedeniyle oluşan arıza.

Reset düğmesine basın, kombi başlamadan önce bir döngü yapmalı havalandırma sonrası (1).

Victrix Exa E44

Gaz valfinin mak- simum açık kalma süresi aşıldı. Kombinin normal çalışması esnasında kombiden talep gelmemesine rağmen gaz vanası beklenenden daha fazla bir zaman açık kalırsa oluşur. daha kazan yanar.

Reset (1) düğmesine basın.

Victrix Exa E45

Yüksek ΔT

Kart, (kombi gidiş) ve geri dönüş sensörleri arasında ani ve beklenmeyen bir ΔT artışı algılarsa, kombi brülör gücünü azaltarak yoğuşma suyu modülüne herhangi bir zarar gelmesini önler, doğru ΔT değeri tekrar sağlandığında, kombi normal çalışmasına geri döner. Kombide su sirkülasyonu olup olmadığını, sirkülasyon pompasının tesisatın ihtiyaçla- rına uygun şekilde konfigüre edilip edilme- diğini ve geri dönüş sensörünün (1) doğru şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Victrix Exa E46

Düşük sıcaklık ter- mostatı müdahalesi (opsiyonel) Normal işletim sırasında, arıza nedeniyle düşük sıcaklık çıkışında aşırı sıcaklık artışı meydana gelirse kombi bloke olur. Bu durumda, yeterli bir soğutma sonrasında termostat resetlenebilir (kullanım kılavuzu- na bakınız) (1).
Victrix Exa E47 Düşük brülör gücü Eğer yakalanan yüksek baca gazı sıcaklığı kombi kendi zarar görmesini önlemek için çıkış gücü azaltır. (1).

Victrix Exa E49

Geri dönüş sen- söründe yüksek sıcaklık engeli

Eşanjör geri dönüş devresinde aşırı yüksek bir sıcaklığa ulaşıldığında meydana gelir.

Kombi içinde sirkülasyonun doğru şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini ve üç yollu valfın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sorunu ortadan kaldırmak için Reset (C) düğmesine basılması gerekmektedir (1).

Başarılı Servis İçin Birkaç Basit Adım

Bozulan beyaz eşyalarınızı, kombi, klima ve televizyonlarınızı atmak yerine öncelikle deneyimli ekibimizden destek alabilirsiniz.
image

01 İhtiyaçlarını Seç

İhtiyacına özel soruları cevapla ve iletişim bilgilerini gir.

image

02 Saatini Belirle

İhtiyacınıza özel randevu tarihini ve saatini belirle.

image

03 Servisi Onayla

Müşteri yorumlarını incele. En uygun fiyat ve kaliteyi tercih et.

Kullanıcılarımızdan Gelen Yorumlar

Servise mi ihtiyacın var?

İhtiyacın olan hizmeti seç, sana en yakın servisi 1 saat içinde yönlendirelim.